配送ポリシー

配送ポリシー

株式会社Peter's Lab(以下「当社」といいます。)は、当社ECサイトにおける商品の配送について、以下のとおり定めます。

1. 配送対象地域
当社は、日本国内に限り商品を配送します。

2. 配送料
送料は全国一律550円(税込)です。
なお、ご注文内容、キャンペーンその他当社が別途定める条件により、送料の取扱いが変更される場合があります。

3. 発送時期
通常、注文確定後2~5営業日以内に発送します。
ただし、土日祝日、年末年始、夏季休業その他当社休業日は営業日に含みません。

4. 配送遅延について
天候不良、災害、交通事情、配送会社の事情、在庫状況、繁忙期その他やむを得ない事由により、発送又は配送に遅延が生じる場合があります。
この場合、当社は可能な限り速やかにご案内します。

5. 配送先情報について
ご注文時にご登録いただいた配送先情報に不備がある場合、発送又はお届けが遅れることがあります。
ご利用者様は、配送先情報を正確に入力するものとします。

6. 長期不在・受取拒否等について
長期不在、住所不明、受取拒否その他ご利用者様の事情により商品をお届けできなかった場合、再配送にかかる費用はご利用者様のご負担となることがあります。

7. 商品の所有権及び危険負担
商品の所有権は、ご利用者様への引渡し時に移転するものとします。
商品の配送中に生じた破損等については、当社又は配送事業者の定めに従い対応します。

8. お問い合わせ先
メールアドレス:foryou@peterslab.jp
電話番号:03-6205-4896

制定日:2025年3月18日