利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Peter's Lab（以下「当社」といいます。）が運営するECサイト（以下「本サイト」といいます。）において提供する商品販売サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用者様は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

第1条（適用）
1. 本規約は、ご利用者様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等を定めることがあります。これらはその名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルール等の内容が異なる場合は、当該ルール等に別段の定めがない限り、本規約の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）
1. 本サービスの利用にあたり、会員登録が必要な場合には、ご利用者様ご自身が真実、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。
2. 当社は、登録申請者に以下の事由があると判断した場合、登録申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。
（1）登録情報に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
（2）過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けたことがある場合
（3）その他、当社が登録を相当でないと判断した場合

第3条（売買契約の成立）
1. ご利用者様が本サイトにおいて商品を注文し、当社がこれを受領した時点で申込みがなされるものとします。
2. 当社が注文内容を確認し、注文受付完了の通知を発した時点で、ご利用者様と当社との間に当該商品の売買契約が成立するものとします。
3. 商品の在庫切れ、長期入荷未定、システム障害、配送不能その他やむを得ない事由がある場合、当社は売買契約成立後であっても注文を取消し又は解除できるものとします。

第4条（販売価格および支払方法）
1. 商品の販売価格は、本サイト上に表示された税込価格とします。
2. 商品代金のほか、送料その他本サイト上に表示される費用をご負担いただきます。
3. 支払方法は、クレジットカード決済又は銀行振込とします。
4. 銀行振込にかかる振込手数料は、ご利用者様のご負担とします。
5. 代金の支払時期は、注文時とします。ただし、各決済手段の利用条件により異なる場合があります。

第5条（商品の引渡し）
1. 当社は、通常、注文確定後2～5営業日以内に商品を発送します。
2. 天候、交通事情、配送事業者の事情、繁忙期、在庫状況その他やむを得ない事情により、発送又は到着が遅延する場合があります。
3. 日本国内のみを販売対象地域とします。

第6条（返品・交換）
1. お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
2. 商品の不良、破損、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品又は交換に応じます。
3. 未開封の商品に限り、前項の対応対象とします。
4. 開封後又は使用後の商品については、当社に明らかな責めに帰すべき事由がある場合を除き、返品・交換はお受けできません。
5. 返品・交換の詳細は、別途定める返金・返品ポリシーによるものとします。

第7条（禁止事項）
ご利用者様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
（1）法令又は公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当社、本サービスの他の利用者又は第三者の権利又は利益を侵害する行為
（4）本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）虚偽の情報を登録又は提供する行為
（6）不正アクセス又はこれを試みる行為
（7）その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）
1. 本サイトに掲載される文章、画像、商標、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切の情報に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. ご利用者様は、権利者の許諾なく、これらを複製、転載、改変、配布その他利用してはなりません。

第9条（免責事項）
1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因してご利用者様に生じたあらゆる損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合であっても、その責任は当該ご注文に係る商品代金相当額を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
4. 当社は、商品に関する一般的な情報を提供することがありますが、当該情報は個別の診断、治療又は医療上の助言を行うものではありません。気になる症状等がある場合は、専門機関へご相談ください。

第10条（サービス内容の変更等）
当社は、ご利用者様に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、又は提供を中止することができるものとします。

第11条（利用制限および登録抹消）
当社は、ご利用者様が本規約に違反した場合その他当社が相当と判断した場合には、事前の通知なく、本サービスの全部又は一部の利用を制限し、又は登録を抹消することができます。

第12条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第13条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ご利用者様に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第14条（準拠法・管轄）
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
本規約は、2025年3月18日より適用します。