ご利用ガイド

【配送】

・配送料金について
配送料金は、配送先ごとにかかります。
送料として、全国一律550円（税込）を頂戴いたしますが、1回のご注文金額が4,000円（税込）以上の場合、送料無料で配送いたします。

・お届け日数について
ご注文(決済済み)から配送完了まで、営業日2日〜４日程度のお時間をいただきます。
営業日の14時までのご注文(決済済み)であれば商品は当日発送され、それ以降は翌日発送となります。
※商品到着までのお時間は配送地域・ご注文商品によって異なります。
※ご注文時に配送会社の指定、配送日の指定は出来かねますのであらかじめご了承ください。
※不具合により大幅に商品の発送が遅れる場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。

【返品・返金】

・返品について
ご注文いただいたすべての商品は【未使用・未開封】に限り、商品受け取り後7日以内で返品が可能です。返品ご希望の際は、カスタマーサポートのメールアドレス（）宛に返品対象商品・返品理由をご記入の上送信してください。
カスタマーサポートにて、お問い合わせいただいた後は、サポート事務局からの案内をお待ちいただき、その後案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

・返金について
返金につきましては、お客様が返品した商品を受け取ってから5営業日以内に処理されます。ご返金先はお客様が注文時にご登録されたクレジットカード、またはお支払い口座になります。
-お客様のご都合による交換/返品の送料はお客様のご負担になります。
- 誤配送及び不良品による交換/返品の送料は当社負担になります。※商品の返品・返金に関するご不明点や質問がある場合は、ご注文後30日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。